Kanavat ovat hävinneet television valikoimasta yhtäkkiä, ja moni ensimmäinen reaktio on tehdä kanavahaku uudelleen toivoen että ongelma korjaantuu itsestään. Useimmiten kanavahaku kyllä auttaa, mutta jos ei ymmärrä miksi kanavat katosivat ensinnäkin, sama tilanne toistuu muutaman viikon päästä uudestaan.
Miksi kanavat katoavat yllättäen
Yleisin syy kanavien katoamiseen on Digitan tekemä taajuusmuutos tai lähetysteknologian päivitys. Digita siirtää kanavia toisinaan uusille taajuuksille verkon kapasiteetin vapauttamiseksi, ja tällöin vanha viritys ei enää löydä lähetystä ollenkaan. Toinen yleinen syy on yksinkertaisesti signaalitason heikkeneminen: antenni on saattanut kääntyä hieman tuulessa, kaapeli on vaurioitunut, tai talvi on tuonut mukanaan jäätä ja lunta antennin eteen.
Kolmas syy, joka yllättää monet, on digisovittimen tai television sisäisen virittimen ohjelmistopäivitys. Päivityksen jälkeen kanavaluettelo saattaa nollaantua kokonaan tai osittain, jolloin kaikki aiemmin haetut kanavat pitää etsiä uudelleen. Tässä ei ole kyse laiterikosta, vaan täysin normaalista toiminnasta – silti se hämmentää, kun ruudulle ilmestyy yhtäkkiä vain kymmenen kanavaa aiemman viidenkymmenen sijaan.
Neljäs, taloyhtiöissä erityisen yleinen syy on yhteisantennijärjestelmän ylläpitäjän tekemä kanavapaikkojen uudelleenjärjestely tai vahvistimen vika. Jos useampi asunto samassa talossa kärsii samasta ongelmasta samaan aikaan, kyse on lähes aina kiinteistön antennijärjestelmästä, ei yksittäisen asukkaan laitteista.
Näin teet kanavahaun oikein
Kanavahaku kannattaa tehdä television tai digisovittimen valikosta kohdasta ”kanavahaku”, ”viritys” tai ”asetukset”. Automaattinen haku käy läpi kaikki taajuudet ja tallentaa löytyneet kanavat, mutta muutama käytännön vinkki nopeuttaa prosessia ja parantaa lopputulosta:
1. Valitse aina automaattinen haku manuaalisen sijaan, ellet tarkkaan tiedä oikeaa taajuutta ja verkkotunnusta. Manuaalinen haku on hidas ja virhealtis, eikä se yleensä tuo mitään etua kotikäytössä.
2. Tyhjennä vanha kanavaluettelo ennen uutta hakua. Useimmissa laitteissa on erillinen valinta ”poista vanhat kanavat” tai ”korvaa kanavaluettelo” – jos tätä ei valitse, laite saattaa jättää vanhoja, jo lakkautettuja kanavapaikkoja sekaisin uusien joukkoon, jolloin kanavanumerointi menee sekaisin.
3. Anna haun kestää loppuun asti. Kanavahaku voi kestää useita minuutteja, ja monet keskeyttävät sen liian aikaisin luullen laitteen jumiutuneen. Täysi haku käy läpi koko UHF-alueen, ja keskeyttäminen jättää osan kanavista löytämättä.
4. Tarkista, että antennin tai digisovittimen kaapeli on tukevasti kiinni ennen hakua. Löysä antennirasia tai huonosti kiinnitetty koaksiaalikaapeli voi näkyä hausta puuttuvina kanavina, vaikka signaali muuten olisi riittävä.
Kanavahaun jälkeen kannattaa vielä käydä kanavaluettelo läpi ja järjestellä kanavat halutussa numerojärjestyksessä, jos laite ei tee sitä automaattisesti.
Kun kanavahaku ei löydä kaikkia kanavia
Jos kanavahaku löytää vain osan totutuista kanavista, syy on useimmiten signaalin tasossa. Vahvat kanavaryhmät (mux-ryhmät) löytyvät helposti, mutta heikommalla signaalilla lähetetyt ryhmät voivat jäädä kokonaan pois hausta, vaikka ne olisivat aiemmin toimineet moitteetta.
Tässä vaiheessa kannattaa selvittää todellinen signaalitaso antennirasiasta, sillä pelkkä silmämääräinen arvio ei riitä. Signaalitason mittaaminen kertoo suoraan, onko kyse rajatapauksesta vai selvästä vajeesta, ja auttaa erottamaan antenniin liittyvän ongelman muusta viasta.
Yleinen virhe on olettaa, että kanavien katoaminen johtuu aina antennista itsestään. Todellisuudessa syy löytyy usein matkan varrelta: hapettunut liitin katolla, taipunut tai murtunut antennikaapeli ullakolla, tai jakaja joka on vanhentunut ja vaimentaa signaalia liikaa. Antennin signaalin häiriöt käyvät läpi tyypillisimmät vikapaikat, ja monessa tapauksessa korjaus on yllättävän yksinkertainen – uusi liitin tai kaapelin vaihto riittää.
Taloyhtiön yhteisantenni ja kanavien katoaminen
Taloyhtiössä asuvan kannattaa muistaa, että asunto-osakeyhtiölain mukaan yhteisantennijärjestelmän kunnossapitovastuu kuuluu pääsääntöisesti taloyhtiölle, ei yksittäiselle asukkaalle. Jos kanavat katoavat useammasta asunnosta samaan aikaan, ilmoitus kannattaa tehdä suoraan isännöitsijälle tai taloyhtiön hallitukselle sen sijaan, että jokainen asukas yrittää korjata asiaa omalla laitteellaan.
Yhteisantennijärjestelmissä kanavamuutokset liittyvät usein DVB-T2-tekniikan käyttöönottoon tai vahvistinlaitteiston vanhenemiseen. Vanha järjestelmä ei välttämättä tue nykyisiä HD- tai UHD-lähetyksiä, jolloin osa kanavista jää puuttumaan riippumatta siitä, kuinka monta kertaa kanavahakua toistetaan. DVB-T2 ja antenni-TV Suomessa avaa tarkemmin, mitä tekniikan muutos käytännössä tarkoittaa vastaanoton kannalta.
Pohjoisemmilla alueilla, joissa lähetysasemien väliset etäisyydet ovat pidempiä, signaalivaihtelut ovat yleisempiä kuin eteläisessä Suomessa. Tämä näkyy erityisesti sääolosuhteiden vaihdellessa – kova tuuli tai märkä lumi antennissa voi laskea signaalitason juuri sen verran, että kanavahaku ei enää tunnista heikointa kanavaryhmää.
Yleinen myytti kanavien katoamisesta
Yleinen väärinkäsitys on, että kanavahaun toistaminen useita kertoja peräkkäin parantaa tulosta. Näin ei ole – jos signaali ei fyysisesti muutu haun aikana, kymmenes haku tuottaa täsmälleen saman tuloksen kuin ensimmäinen. Jos kanavat eivät löydy, ongelma on lähes aina fyysisessä ketjussa: antennissa, kaapelissa, liittimissä tai vahvistimessa – ei itse hakutoiminnossa.
Usein kysyttyä kanavahausta ja kanavien katoamisesta
Miksi kanavat katoavat ilman mitään näkyvää syytä?
Yleisimmin syynä on Digitan tekemä taajuusmuutos, ohjelmistopäivitys digisovittimessa tai signaalitason lasku esimerkiksi sääolosuhteiden vuoksi. Kanavahaun uusiminen korjaa tilanteen useimmiten, jos syynä on taajuusmuutos.
Kuinka usein kanavahaku pitäisi tehdä?
Erillistä aikataulua ei ole, mutta kanavahaku kannattaa tehdä aina, kun kanavia puuttuu, kuva pätkii toistuvasti tai Digita on tiedottanut taajuusmuutoksesta. Ilman ongelmia hakua ei tarvitse tehdä ennaltaehkäisevästi.
Voiko kanavahaku korjata kokonaan puuttuvan signaalin?
Ei. Kanavahaku löytää vain ne kanavat, joiden signaali ylittää vastaanoton vähimmäistason juuri haun hetkellä. Jos signaalia ei ole lainkaan tai se on liian heikko, kanavahaku ei auta – tällöin syy pitää selvittää antennista, kaapelista tai järjestelmästä.
Yhteenveto
Kanavien katoaminen televisiosta on useimmiten helposti selitettävissä oleva ja korjattavissa oleva tilanne, kunhan syy tunnistetaan oikein. Ensimmäinen askel on aina huolellisesti tehty kanavahaku vanhan luettelon tyhjennyksen kanssa, mutta jos kanavia jää yhä puuttumaan, kannattaa siirtyä tarkastelemaan signaalin tasoa ja fyysistä antennijärjestelmää. Taloyhtiössä asuvan kannattaa muistaa ilmoittaa laajemmasta ongelmasta hallitukselle, sillä yksittäisen asukkaan laitesäädöillä ei korjata koko kiinteistön yhteisantennin vikaa.
